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API REFERENCE

访客追踪 API

实时捕获访客行为数据,包括页面浏览、停留时长、滚动深度与互动事件

追踪事件类型

翠鸟追踪系统会自动采集以下事件,无需手动上报。如需扩展自定义事件,可通过 JavaScript SDK 或 API 主动推送。

事件名称触发时机说明
page_view访客打开内容页面记录 URL、来源渠道、设备类型、IP归属地
dwell_time访客在页面停留期间(每30秒)累计停留时长,支持后台统计平均阅读时间
scroll_depth页面滚动到 25% / 50% / 75% / 100%评估内容完读率的核心指标
cta_viewCTA 组件进入视口记录 CTA 曝光次数
cta_click访客点击 CTA 按钮触发线索转化流程
form_submit访客提交留资表单创建线索记录,触发后续 Webhook 事件
custom自定义触发通过 SDK 手动上报,支持自定义属性

接入追踪脚本

翠鸟追踪脚本是一段轻量 JavaScript(压缩后约 8KB),异步加载,不影响页面性能。将以下代码添加到您内容页面的 <head> 标签内即可完成接入。

<!-- 翠鸟追踪脚本 --> <script> (function(c,u,i,n,i2,a,o){ c['CuiniaoObject']=i2;c[i2]=c[i2]||function(){ (c[i2].q=c[i2].q||[]).push(arguments)}; a=u.createElement(i);o=u.getElementsByTagName(i)[0]; a.async=1;a.src=n;o.parentNode.insertBefore(a,o) })(window,document,'script', 'https://cdn.cuiniao.com/track/v2/cn.min.js','cn'); cn('init', 'YOUR_SITE_TOKEN'); cn('track', 'page_view'); </script>
YOUR_SITE_TOKEN 替换为翠鸟控制台 — 内容设置 — 追踪 中显示的 Site Token。每个内容资源有独立 Token,也可使用账号级全局 Token。

手动上报自定义事件

// 上报自定义事件,附带属性 cn('track', 'custom', { event_name: 'video_play', resource_id: 'res_7fK2mPqLxNz', properties: { video_title: '产品演示视频', duration_watched: 45 // 单位:秒 } });

事件数据格式

通过 GET /v1/tracking/events 接口可查询指定内容资源的原始事件数据,支持时间范围过滤。

# 查询某资源最近7天的事件 curl "https://api.cuiniao.com/v1/tracking/events?resource_id=res_7fK2mPqLxNz&days=7" \ -H "Authorization: Bearer ck_live_xxxxxxxxxxxx"

事件对象结构

{ "event_id": "evt_3nRp7wQz", "event_type": "scroll_depth", "resource_id": "res_7fK2mPqLxNz", "visitor_id": "vis_anon_Kx9mL", // 匿名访客ID(持久化至浏览器) "session_id": "sess_Zq2pNr", "occurred_at": "2024-03-15T09:12:33Z", "properties": { "depth_percent": 75, "page_url": "https://c.cuiniao.com/r/7fK2mPqLxNz", "referrer": "https://www.linkedin.com/", "device_type": "desktop", "country": "CN", "city": "Shanghai" } }

隐私合规说明

翠鸟追踪系统在设计上遵循最小数据原则,帮助您在业务增长与用户隐私之间取得平衡。

  • 默认不采集访客姓名、邮箱等个人识别信息(PII),仅采集匿名行为数据
  • 访客 IP 地址在落库前经过脱敏处理,仅保留城市级地理位置
  • 支持通过 cn('optout') 实现访客自主退出追踪
  • 数据存储在中国大陆数据中心,符合《个人信息保护法》相关要求
  • 如需传递已识别访客身份,请使用 cn('identify', userId) 并确保已获取用户同意
建议在您的隐私政策中说明使用翠鸟追踪技术,并在 Cookie 弹窗中为访客提供退出选项。